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Naturgy hace que sea fácil para el cuidado de la salud de crisis

Naturgy hace que sea fácil para el cuidado de la salud de crisis


Naturgy hace que sea fácil en esta crisis de salud.

Desde el comienzo de la propagación del virus, Naturgy puesto en marcha un ambicioso plan de acción con diferentes acciones para afrontar el impacto de esta pandemia. Un plan que está diseñado para garantizar la favorable evolución de la actividad; para proteger a los empleados del grupo y ayudar a la sociedad y a sus clientes a para hacer frente a esta situación de incertidumbre y de dificultad.

Naturgy contra el coronavirus

Naturgy hace que sea fácil en esta crisis de salud

Esta iniciativa busca que las pymes y autónomos, para gestionar su liquidez e ingresos en el mediano y largo plazo.

Naturgy un aplazamiento en el pago de las facturas de electricidad, gas y servicios de todos los de su familia a los clientes que se emiten a partir de ahora. El objetivo es mitigar el efecto de los virus en la economía de la familia antes de que el aumento en el consumo de los hogares, que se deriven del confinamiento de la población ordenada por el gobierno para tratar de frenar la curva de propagación de esta pandemia.

En particular, las facturas de los consumidores domésticos, pymes, microempresas, autónomos o pequeñas empresashaciendo uso de este plan de ayuda lanzado por la compañía, puede ser pagado hasta el mes de septiembre de 2021. Naturgy se hará cargo del coste de estos proyectos de ley durante estos meses, financiación a sus clientes, sin interés, y permitir la flexibilidad en el pago de la energía.

La asistencia médica gratuita por parte de Naturgy

Naturgy hace que sea fácil en esta crisis de salud

Naturgy proporciona a sus clientes con la atención médica gratuita.

Naturgy fácil para sus clientes a la atención médica gratuita a través de video llamada durante estos meses, con el objetivo de que los ciudadanos pueden hacer consultas de salud sin la necesidad de salir de la casa. De esta manera, la compañía continúa trabajando en su compromiso para ayudar a contener la propagación del Coronavirus, y en línea con la iniciativa del Ministerio de Salud «me voy a quedar en casa’.

Las consultas se pueden realizar todos los días de la semana, las 24 horas del día, por teléfono, sitio web o aplicación en línea. Este servicio incluye la información médica de primer actuaciones en casos de emergencia, la medicación y la dosis de pediatría y medicina general. En caso de emergencia, se notificará al servicio 112 para el envío de ambulancia en el territorio nacional.

Suministro de electricidad y de gas libre

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Naturgy ofrece suministro gratuito de residencias y hoteles en el servicio de atención de la salud.

Naturgy se pone al servicio de la sociedad frente al coronavirus y ofrece el suministro de energía de forma gratuita; tanto de electricidad como de gas, a los hoteles y residencias que prestan sus instalaciones para la Salud Pública, para ampliar la oferta de camas disponibles para el aumento de las hospitalizaciones derivadas de esta pandemia.

En particular, la empresa ya ha cerrado convenios con diferentes hoteles para darles el suministro de energía es libre. La compañía se une fuerzas con los hoteles para facilitar la gestión de la salud y habilitar nuevos espacios para hospitalizaciones, garantizar el suministro de energía y el confort de las instalaciones.

Naturgy refuerza sus servicios

Naturgy

La compañía mantiene plenamente operativo el servicio de atención de emergencia en el hogar.

Naturgy tiene en estos momentos como prioridad clave para garantizar la seguridad del suministro. Para ello, desde el comienzo de esta crisis de salud intensificó las medidas de protocolo de actuación en todos sus infraestructuras críticas. En particular, la empresa activa los centros, física y tecnología de apoyo en diferentes partes del país. Además de las capacidades de gestión remota, así como para garantizar en todo momento el suministro de energía.

Cada instalación del grupo, tanto con respecto a las redes de electricidad y gas, como el mercado de gestión y de generación de electricidad, tiene la posibilidad de gestión virtual y planes de emergencia, preventivas y de transferencia de actividad entre los centros, si es necesario. También mantiene plenamente operativo el servicio de atención de urgencia a casa a reparación de calderas, frigoríficos, etc, llegando en menos de 3 horas. Este servicio se ha extendido también a aquellas personas que no son clientes.

Medidas de prevención para los empleados

Naturgy hace que sea fácil para el cuidado de la salud de crisis 1

Naturgy ofrece la opción de teletrabajo para todos los empleados y aplicado estrictos protocolos de acción.

Naturgy también puso en marcha un protocolo de actuación para la prevención de la propagación del virus entre sus especialistas técnicos que se deben seguir para ir a sus puestos de trabajo para realizar las actividades esenciales. Entre ellas cabe destacar la separación del grupo de los operadores críticos en equipos diferentes y sin contacto entre ellos. Además, hemos implementado un protocolo específico de aplicación de medidas de higiene y la limpieza en los Centros de control, durante y en cada cambio de turno.

Anteriormente en el estado de alarma, la empresa ofrece la opción de teletrabajo para todos los empleados e implementado estrictos protocolos de acción, siendo una de las primeras empresas en adoptar este tipo de medidas en el interés de ayudar a contener el número de personas infectadas y frenar la curva de la pandemia. Además, la compañía reforzó los servicios de atención al empleado. Y ha proporcionado una amplia información sobre qué hacer en caso de estar en contacto cercano con un caso probable o confirmado COVID-19.

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